€ 910,05
Microsoft
Abonnement
12 maand
1 Gebruiker
Digitale directe levering
N/A
N/A
Dynamics 365 Customer Insights staat voorop in klantgegevensanalyse en biedt een ongeëvenaard, uniform beeld van alle gegevensbronnen. Aangedreven door geavanceerde AI, stelt dit dynamische platform bedrijven van alle groottes in staat om gepersonaliseerde ervaringen te creëren, wat de klanttevredenheid en loyaliteit aanzienlijk verbetert. Als een essentieel onderdeel van de Dynamics 365-suite fungeert Customer Insights als een hoeksteen voor digitale transformatie, en integreert het naadloos met Microsoft Customer Insights en Dynamics Customer Insights-mogelijkheden om opnieuw te definiëren hoe bedrijven omgaan met hun gegevens.
Inzicht in uw klanten is de hoeksteen van het creëren van gepersonaliseerde ervaringen die loyaliteit en tevredenheid stimuleren. Dynamics 365 Customer Insights biedt ongeëvenaarde inzichten in klantgedrag, voorkeuren en geschiedenis door gegevens uit meerdere bronnen te verenigen in een uitgebreid klantbeeld. Dit diepgaande begrip stelt bedrijven in staat hun aanbod en communicatie aan te passen aan de unieke behoeften van elke klant, waardoor een verbinding ontstaat die verder gaat dan transacties.
In het tijdperk van klantgerichtheid is het cruciaal om klanten op hun voorwaarden te benaderen. Dynamics 365 Customer Insights stelt organisaties in staat om gepersonaliseerde klantreizen te leveren via verschillende kanalen. Of het nu via e-mail, sociale media of directe communicatie is, bedrijven kunnen realtime data en AI-gestuurde inzichten gebruiken om contextueel relevante berichten en aanbiedingen te leveren. Deze mogelijkheid zorgt ervoor dat interacties niet alleen tijdig zijn, maar ook aansluiten bij de individuele voorkeuren van elke klant, waardoor de algehele klantervaring wordt verbeterd.
Creëer contextueel relevante, realtime customer journeys via verschillende kanalen met Dynamics 365 Customer Insights. Optimaliseer deze interacties via A/B-testen om te ontdekken wat het beste aanslaat bij uw publiek.
Scoor en kwalificeer leads automatisch voordat u ze naadloos doorgeeft aan salesteams. Meet het succes van deze initiatieven met vooraf gebouwde analysedashboards, een belangrijke functie van Dynamics 365 CDP.
Dynamics Customer Insights maakt gebruik van AI om op het perfecte moment de juiste boodschap over te brengen. Zo wordt de klantbetrokkenheid vergroot door geoptimaliseerde kanaalselectie.
Betrek uw klanten via hun favoriete kanalen, waaronder tekst, e-mail en pushmeldingen. Dynamics 365 Customer Insights maakt de integratie van aangepaste kanalen mogelijk, wat zorgt voor een uitgebreide dekking.
Met Dynamics 365 Customer Insights vereenvoudigt u het verkrijgen van inzichten en krijgt u via Copilot snel toegang tot samenvattingen van individuele profielen. Zo krijgt u een beter inzicht in de kenmerken van klanten.
Genereer gepersonaliseerde content, van e-mails tot boeiende afbeeldingen, afgestemd op elk segment met behulp van Copilot. Zo zorgt u voor consistentie in al uw marketingmaterialen.
Beschrijf uw ideale segmenten aan Copilot voor efficiënte segmentopbouw. Bekijk en wijzig deze segmenten eenvoudig, zodat uw marketingcampagnes precies gericht zijn.
Definieer moeiteloos uw marketingdoelen, doelgroep en gewenste klantstromen met Copilot, waarmee u het proces voor het maken van klantreizen in Dynamics 365 Customer Insights vereenvoudigt.
Unlock the potential of your customer data with Dynamics 365 Customer Insights and drive meaningful engagement across every touchpoint.
Copyright © 2019-2025 | Microsoft Keys Nederland | Alle rechten voorbehouden